Willkommen an der Ladestation im MOYA energia Netzwerk!
Wir bieten schnelles und bequemes Laden von Elektrofahrzeugen an strategischen Standorten in ganz Polen. Wir entwickeln uns weiter, um Ihnen komfortablen Zugang zu Energie auf Reisen zu bieten.
An MOYA energia Stationen können Sie einmalig mit Zahlungskarte oder mit der Super MOYA App laden. Die App ermöglicht derzeit die Registrierung von Nutzern aus Deutschland, der Slowakei, der Tschechischen Republik, Litauen und der Ukraine.
Meldungen auf dem Bildschirm der Ladestation sind in folgenden Sprachen verfügbar: Polnisch, Englisch, Deutsch, Französisch, Spanisch.
MOYA energia ist Ihr zuverlässiger Reisepartner.
App Super MOYA
Genießen Sie völlige Freiheit auf Reisen mit der Gewissheit, dass ein Ladepunkt immer in der Nähe sein wird. Nutzen Sie moderne Lösungen, die Komfort und Zeitersparnis bieten.
Entdecken Sie alle Möglichkeiten der Super MOYA App
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Laden und Tanken von Fahrzeugen in einer App
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Schnelle Registrierung
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Mobile Zahlungen
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Niedrigere Ladepreise für registrierte Nutzer
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Attraktives Treueprogramm und exklusive Aktionen
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Punkte für jeden Ladevorgang, die an Caffe MOYA Punkten in ganz Polen eingelöst werden können.
App herunterladen
Ladeanweisungen
Laden mit Zahlungskarte
Bei Zahlung über das Zahlungsterminal blockieren wir Geld auf Ihrer Karte für den von Ihnen angegebenen Betrag – 100 PLN/200 PLN/300 PLN. Wenn Sie nicht den gesamten Betrag verbrauchen, wird er auf Ihr Konto zurückerstattet.
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Schritt 1
Wählen Sie Rozpocznij ładowanie (Ladevorgang starten) am Zahlungsterminal
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Schritt 2
Wählen Sie den Ladeanschluss auf dem Terminalbildschirm
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Schritt 3
Geben Sie Ihre Telefonnummer ein – wir senden eine Transaktionsbestätigung an die angegebene Nummer
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Schritt 4
Geben Sie Ihre NIP (Steueridentifikationsnummer) ein und bestätigen Sie Ihre Unternehmensdaten
wenn Sie keine Rechnung erhalten möchten, wählen Sie Pomiń (Überspringen)
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Schritt 5
Wählen Sie den Vorautorisierungsbetrag am Terminal (100 PLN/200 PLN/300 PLN)
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Schritt 6
Wählen Sie Zapłać (Bezahlen) und halten Sie dann Ihre Zahlungskarte an das Terminal
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Schritt 7
Nach Erscheinen der Meldung — podłącz kabel do pojazdu (verbinden Sie das Kabel mit dem Fahrzeug) und beginnen Sie mit dem Laden
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Schritt 8
Nach dem Laden auf den erwarteten Stand beenden Sie den Ladevorgang von Ihrem Fahrzeug oder vom Bildschirm des Ladegeräts
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Schritt 9
Trennen Sie das Ladekabel vom Fahrzeug und legen Sie es zurück in die Ladestation
Verlassen Sie den Ladeplatz innerhalb von 30 Minuten, andernfalls wird eine Parkgebühr von 24,60 PLN pro Stunde berechnet
Laden mit der Super MOYA App
Registrieren Sie sich in der Super MOYA App – der Prozess dauert weniger als 5 Minuten! Denken Sie daran, Ihre Zahlungskarte in der App zu hinterlegen.
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Schritt 1
Starten Sie die Super MOYA App
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Schritt 1A
Dodawanie karty płatniczą w aplikacji
Klicken Sie in der unteren Navigationsleiste auf Więcej (Mehr) -> Karty płatnicze (Zahlungskarten)
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Schritt 1b
Dodawanie karty płatniczą w aplikacji
Klicken Sie auf Dodaj kartę kredytową lub debetową (Kredit- oder Debitkarte hinzufügen)
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Schritt 1C
Dodawanie karty płatniczą w aplikacji
Fügen Sie Ihre Zahlungskartendaten hinzu: Numer karty płatniczej (Zahlungskartennummer), Imię i nazwisko (Vor- und Nachname), MM/RR (Kartenverfallsdatum) und kod CVV (CVV-Code)
Klicken Sie auf Dalej (Weiter) und warten Sie auf die Kartenauthorisierung
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Schritt 2
Ändern Sie auf dem Hauptbildschirm den App-Modus von Tankowanie (Tanken) auf Ładowanie (Laden)
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Schritt 3
Klicken Sie auf Ładuj (Laden) in der unteren Leiste
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Schritt 4
Wählen Sie den Ladeanschluss in der App
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Schritt 5
Geben Sie an, ob Sie eine Rechnung erhalten möchten (TAK (Ja) oder NIE (Nein))
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Schritt 6
Bestätigen Sie die Zahlungsdetails und schließen Sie den Vorgang ab
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Schritt 7
Nach Erscheinen der Meldung — podłącz kabel do pojazdu – (verbinden Sie das Kabel mit dem Fahrzeug) und beginnen Sie mit dem Laden
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Schritt 8
Nach dem Laden auf den erwarteten Stand beenden Sie den Ladevorgang über die App, das Fahrzeug oder den Bildschirm des Ladegeräts
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Schritt 9
Trennen Sie das Ladekabel vom Fahrzeug und legen Sie es zurück in die Ladestation
Verlassen Sie den Ladeplatz innerhalb von 30 Minuten, andernfalls wird eine Parkgebühr von 24,60 PLN pro Stunde berechnet
Wenn Sie Probleme beim Laden Ihres Elektrofahrzeugs haben, kontaktieren Sie unser Support-Team.
Preisliste
Um bestmöglich auf die Bedürfnisse der Fahrer zu reagieren, haben wir eine flexible Preisstrategie an den eigenen Stationen von MOYA energia eingeführt. Dadurch können wir wettbewerbsfähige Tarife anbieten und sicherstellen, dass Sie den bestmöglichen Preis für Energie erhalten.
AC
22 kW
1,79 – 2,29 zł/kWh
8:00 – 22:00
0,99 – 1,99 zł/kWh
22:00 – 08:00
DC
60 kW
1,79 – 1,99 zł/kWh
DC
120 kW
2,39 – 2,69 zł/kWh
DC
180 kW
2,39 – 2,89 zł/kWh
Aktuelle Preise und eventuelle Gebühren an bestimmten Ladestationen finden Sie in der Super MOYA App.
Für Roaming-Kunden können die Tarife je nach Preispolitik des Betreibers variieren.
Bei Inbetriebnahme der Station gilt ein Aktionspreis von 1,99 PLN/kWh für einen Monat oder bis auf Widerruf!
FAQ
Ist die Super MOYA App in meiner Sprache verfügbar?
Derzeit unterstützt die Super MOYA App nur Polnisch. Dennoch entwickeln wir uns weiter, um Ihnen das bestmögliche Produkt zu bieten.
Kann ich für das Laden in einer anderen Währung als PLN bezahlen?
Sowohl das Terminal als auch die Super MOYA App berechnen das Laden in PLN (Polnischer PLNoty), aber Ihre Karte rechnet den Betrag automatisch in die richtige Währung um.
ANWIM S.A. übernimmt keine Verantwortung für die Höhe der Provisionen, die von Finanzinstituten während der automatischen Währungsumrechnung bei ausländischen Transaktionen erhoben werden. Der Kunde ist verpflichtet, die mit der Währungsumrechnung verbundenen Kosten bei seinem Zahlungsdienstleister selbstständig zu überprüfen.
Benötige ich ein Konto in der App, um mit dem Laden zu beginnen?
Sie können die Option zum einmaligen Laden ohne Registrierung über das Zahlungsterminal nutzen. Wir empfehlen Ihnen jedoch, sich in der Super MOYA App zu registrieren, die niedrigere Preise pro kWh und zusätzliche Ladevorteile garantiert.
Kann ich mit dem Laden beginnen, ohne Internetzugang/mobiles Daten-Roaming zu haben?
Ja, Sie können immer das Zahlungsterminal an der Station verwenden, das keine Internetverbindung auf Ihrem Telefon erfordert. Die Kartenzahlung funktioniert unabhängig von der Verfügbarkeit des Daten-Roamings in Ihrem Mobilfunknetz.
Was tun bei Stationsausfall oder Ladeproblemen?
Bei technischen Problemen kontaktieren Sie bitte unsere Hotline. Sie können uns auch über das unten verfügbare Kontaktformular kontaktieren.
Kontakt
Kontaktieren Sie uns. MOYA energia Experten beantworten gerne alle Fragen und bieten die notwendige Unterstützung.