Ласкаво просимо до зарядної станції мережі MOYA energia!

Ми пропонуємо швидку та зручну зарядку електромобілів у стратегічних локаціях по всій Польщі. Ми розвиваємося, щоб забезпечити вам комфортний доступ до енергії під час подорожей.

На станціях MOYA energia ви можете заряджатися разово, використовуючи платіжну картку або з додатком Super MOYA. Додаток наразі дозволяє реєстрацію користувачів, зареєстрованих у Німеччині, Словаччині, Чеській Республіці, Литві та Україні.

Повідомлення на екрані зарядної станції доступні такими мовами: польською, англійською, німецькою, французькою, іспанською.

MOYA energia — ваш перевірений партнер у подорожі.

Додаток Super MOYA

Насолоджуйтесь повною свободою під час подорожі, маючи впевненість, що пункт зарядки завжди буде поруч. Користуйтеся сучасними рішеннями, які забезпечують зручність і економлять час.

Дізнайтеся про всі можливості додатку Super MOYA

✓

зарядка та заправка транспортних засобів в одному додатку

✓

швидка реєстрація

✓

мобільні платежі

✓

нижчі ціни на зарядку для зареєстрованих користувачів

✓

привабливі програми лояльності та ексклюзивні акції

✓

бали за кожну зарядку для використання в пунктах Caffe MOYA по всій Польщі.

Завантажити додаток

Інструкції з

заряджання

Зарядка з платіжною карткою

При оплаті через платіжний термінал ми заблокуємо кошти на вашій картці на вказану вами суму — 100 злотих/200 злотих/300 злотих. Якщо ви не використаєте всю суму, вона буде повернута на ваш рахунок.

  • Крок 1

    Виберіть Rozpocznij ładowanie (Почати зарядку) на платіжному терміналі

  • Крок 2

    Виберіть роз’єм для зарядки на екрані терміналу

  • Крок 3

    Введіть свій номер телефону — на вказаний номер ми надішлемо підтвердження транзакції

  • Крок 4

    Введіть свій NIP (податковий ідентифікаційний номер) і підтвердіть дані компанії

    якщо ви не хочете отримати рахунок-фактуру, виберіть Pomiń (Пропустити)

  • Крок 5

    Виберіть суму передавторизації на терміналі (100 злотих/200 злотих/300 злотих)

  • Крок 6

    Виберіть Zapłać (Оплатити), а потім прикладіть платіжну картку до терміналу

  • Крок 7

    Після появи повідомлення — podłącz kabel do pojazdu (підключає кабель до автомобіля) і розпочніть зарядку

  • Крок 8

    Після зарядки до очікуваного рівня завершіть зарядку з рівня вашого автомобіля або екрану зарядного пристрою

  • Крок 9

    Відключіть зарядний кабель від автомобіля і покладіть назад на зарядну станцію

    Залиште місце зарядки протягом 30 хвилин, інакше почне нараховуватися плата за паркування в розмірі 24,60 злотих за кожну годину стоянки

Зарядка з додатком Super MOYA

Зареєструйтесь у додатку Super MOYA — процес триває менше 5 хвилин!
Не забудьте прив’язати свою платіжну картку в додатку.

  • Крок 1

    Запустіть додаток Super MOYA

  • Крок 1A

    Dodawanie karty płatniczą w aplikacji

    У нижній панелі навігації натисніть Więcej (Більше) -> Karty płatnicze (Платіжні картки)

  • Крок 1b

    Dodawanie karty płatniczą w aplikacji

    Натисніть Dodaj kartę kredytową lub debetową (Додати кредитну або дебетову картку)

  • Крок 1C

    Dodawanie karty płatniczą w aplikacji

    додайте дані своєї платіжної картки: Numer karty płatniczej (Номер платіжної картки), Imię i nazwisko (Ім’я та прізвище), MM/RR (термін дії картки) та kod CVV (код CVV)

    Натисніть Dalej (Далі) та зачекайте на авторизацію картки

  • Крок 2

    На головному екрані змініть режим додатку з Tankowanie (Заправка) на Ładowanie (Зарядка)

  • Крок 3

    На нижній панелі натисніть Ładuj (Зарядити)

  • Крок 4

    Виберіть роз’єм для зарядки в додатку

  • Крок 5

    Вкажіть, чи хочете отримати рахунок-фактуру (TAK (Так) або NIE (Ні))

  • Крок 6

    Підтвердьте дані для оплати і завершіть процес

  • Крок 7

    Після появи повідомлення — podłącz kabel do pojazdu (підключіть кабель до автомобіля) і розпочніть зарядку

  • Крок 8

    Після зарядки до очікуваного рівня завершіть зарядку з рівня додатку, автомобіля або екрану зарядного пристрою

  • Крок 9

    Відключіть зарядний кабель від автомобіля і покладіть назад на зарядну станцію

    Залиште місце зарядки протягом 30 хвилин, інакше почне нараховуватися плата за паркування в розмірі 24,60 злотих за кожну годину стоянки

Якщо ви зіткнулися з будь-якими проблемами під час зарядки електромобіля, зв’яжіться з нашою командою підтримки.

Прейскурант

Щоб найкраще відповідати потребам водіїв, ми впровадили стратегію гнучкого ціноутворення на власних станціях MOYA energia. Завдяки цьому ми можемо пропонувати конкурентоспроможні ставки, забезпечуючи вам найкращу можливу ціну за енергію.

AC
22 kW

1,79 – 2,29 zł/kWh

8:00 – 22:00

0,99 – 1,99 zł/kWh

22:00 – 08:00

DC
60 kW

1,79 – 1,99 zł/kWh

DC
120 kW

2,39 – 2,69 zł/kWh

DC
180 kW

2,39 – 2,89 zł/kWh

Поточні ціни та будь-які збори на конкретних зарядних станціях можна знайти в додатку Super MOYA.

Для клієнтів у роумінгу ставки можуть відрізнятися залежно від цінової політики відповідного оператора.

При запуску станції протягом місяця або до відкликання діє акційна ціна 1,99 зл/кВт·год!

FAQ

Чи доступний додаток Super MOYA моєю мовою?

Наразі додаток Super MOYA підтримує лише польську мову. Незважаючи на це, ми розвиваємося, щоб надати вам найкращий можливий продукт.

Чи можу я заплатити за зарядку у валюті, відмінній від PLN?

Як термінал, так і додаток Super MOYA стягуватимуть плату за зарядку в PLN (польських злотих), проте ваша картка автоматично конвертує суму у відповідну валюту.

ANWIM S.A. не несе відповідальності за розмір комісії, що стягується фінансовими установами під час автоматичної конвертації валюти в іноземних транзакціях. Клієнт зобов’язаний самостійно перевіряти витрати, пов’язані з конвертацією валюти, у свого постачальника платіжних послуг.

Чи потрібен мені обліковий запис у додатку, щоб почати зарядку?

Ви можете скористатися опцією одноразової зарядки без реєстрації, використовуючи платіжний термінал. Однак ми рекомендуємо зареєструватися в додатку Super MOYA, який гарантує нижчі ціни за кВт·год та додаткові переваги від зарядки.

Чи можу я почати зарядку без доступу до Інтернету/роумінгу мобільних даних?

Так, ви завжди можете скористатися платіжним терміналом на станції, який не вимагає підключення до Інтернету на вашому телефоні. Оплата карткою працює незалежно від доступності роумінгу даних у вашій мобільній мережі.

Що робити у випадку збою станції або проблем із зарядкою?

У разі технічних проблем звертайтеся до нашої гарячої лінії. Ви також можете зв’язатися з нами через контактну форму, доступну нижче.

Контакт

Зв’яжіться з нами. Експерти MOYA energia з радістю дадуть відповідь на будь-які запитання та нададуть необхідну допомогу.